CNV là đối tác uỷ quyền chính thức của Google tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, CNV Holdings mang đến giải pháp tiếp thị trực tuyến hiệu quả với hệ thống dịch vụ quảng cáo, chăm sóc khách hàng đa dạng cho hàng nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ trên khắp Châu Á – Thái Bình Dương.
CNV Loyalty là một sản phẩm của CNV với ứng dụng chính Loyalty App – ứng dụng chăm sóc khách hàng thời đại 4.0. Mục đích chính của Loyalty App là mở rộng tệp khách hàng trung thành cho doanh nghiệp thông qua những trải nghiệm đáng giá về dịch vụ khách hàng. Hiện tại, đã có hơn 500 doanh nghiệp đã sở hữu Loyalty App.
Lợi ích khi triển khai nền tảng CNVLoyalty?
Gia tăng doanh số: Giúp doanh nghiệp tạo được đơn hàng, nhắm khách hàng tiềm năng và xây dựng thành tệp khách hàng trung thành một cách tự động
Gia tăng tương tác: Giúp cho khách hàng dành nhiều thời gian hơn vào app cũng như thương hiệu mà họ đang quan tâm, gia tăng sự tương tác qua lại giữa khách hàng và doanh nghiệp
Tạo sự liên kết: Thông qua các tính năng của app giúp tạo sự liên kết chặt chẽ và bền vững giữa khách hàng và doanh nghiệp
Giảm chi phí: Giảm rất nhiều chi phí trong việc xây dựng hệ sinh thái chăm sóc khách hàng thế hệ mới cùng chi phí bỏ ra cho Marketing
Tạo lan truyền: Kích thích sự chia sẻ, quảng bá từ khách hàng cũ đến các khách hàng mới nhờ các chương trình mà app đưa ra
Kích thích tái mua hàng: Khi khách hàng có hứng thú với app cũng như những lợi ích mà mình nhận được thì sẽ tạo động lực để khách hàng tái mua hàng cũng như tái sử dụng app
Tham khảo tính năng theo ngành hàng của bạn
App Ngành FnB
App chăm sóc khách hàng không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là công cụ hữu hiệu hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp FnB
App Ngành Retail
Ưu điểm của app bán lẻ giúp doanh nghiệp gia tăng trải nghiệm khách hàng, đặt hàng trực tuyến qua app mobile, tích điểm, đổi quà...
App Ngành Spa
App ngành Spa, chăm sóc khách hàng thân thiết, thay thế thẻ member cứng, chật ví giúp tích điểm, thăng hạng dễ dàng. Nhận nhiều ưu đãi, đổi thưởng qua App
App Ngành Fitness
Ứng dụng loyalty app trên điện thoại khuyến khích người dùng luyện tập và tích lũy điểm nhận những phần thưởng hấp dẫn từ thương hiệu.
Giải pháp Chăm sóc khách hàng cho các lĩnh vực
Gỗ / Nội thất
Khách hàng
Kinh nghiệm tích hợp
Tích hợp Facebook
Tích hợp Zalo
CNVLoyalty: Lịch sử hình thành & phát triển
- Thành lập từ cuối năm 2017, CNV Loyalty là đơn vị tiên phong xây dựng nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng, cung cấp giải pháp về chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.
- Ứng dụng di động giúp quản lý dữ liệu khách hàng tốt hơn, nắm bắt hành vi mua hàng, tâm lý khách hàng, từ đó thực hiện các chiến dịch marketing trên từng nhóm khách hàng thông qua việc đẩy thông báo (notification)
- T09/2020: CNV Loyalty đã nhận khoản đầu tư trị giá 11 tỷ đồng từ NextPay và quỹ đầu tư Next100 của ông Nguyễn Hòa Bình sau thời gian hai tháng thẩm định
- Hiện tại đã có hơn 500+ doanh nghiệp đã sở hữu Loyalty App
- Ngày 2/5/2021, CNV Loyalty chính thức ra mắt giải pháp Social Loyalty - Một giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng trên ứng dụng: Facebook Messenger, Zalo OA
Bài viết nổi bật
3 phương pháp định giá doanh nghiệp
13/04/2021 • Babuki JSC
Doanh nghiệp nên chọn loại hình huy động vốn nào?
14/03/2022 • Babuki JSC
10 thương vụ M&A nổi bật của Việt Nam năm 2021
07/02/2022 • Babuki JSC
M&A tại Việt Nam đạt kỷ lục mới năm 2021, dự kiến vượt con số 3,9 tỷ USD của năm 2020
13/12/2021 • Babuki JSC
Tài liệu – Định giá Doanh nghiệp: Tổng quan, Phương pháp, Quy trình & Lưu ý
11/09/2021 • Babuki JSC
Ví điện tử Momo với tham vọng trở thành siêu ứng dụng
09/05/2022 • Babuki JSC
WinCommerce của Masan Group được định giá 3,22 tỷ USD
21/02/2022 • Babuki JSC
Cơ hội và thách thức của thị trường Dược phẩm Việt Nam năm 2021
16/08/2021 • Babuki JSC
4 thương vụ mua bán sáp nhập không thành và bài học cho chủ doanh nghiệp
22/02/2022 • Babuki JSC
Ebook – Chiến lược thâm nhập thị trường P1
14/07/2021 • Babuki JSC
Chia sẻ tri thức
CEO Facebook: “Metaverse là biên giới tiếp theo trong việc kết nối con người”
Nhân dịp Facebook Inc đổi tên thành Metaverse Platforms Inc, Mark Zuckerberg, CEO của Facebook, đã viết một bức thư trên tài khoản Facebook của anh. Bài viết này biên dịch lại toàn bộ nội dung bức thư.
29/10/2021 • Kathy Trần
10 bí quyết thành công trong affiliate marketing B2B
Affilite marketing (tiếp thị liên kết) không chỉ dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử B2C. Xây dựng một chương trình liên kết đúng cách và lĩnh vực kinh doanh B2B của bạn sẽ có một kênh hiệu quả để tạo khách hàng tiềm năng và thúc đẩy bán hàng.
21/07/2021 • Babuki JSC
Tổng quan về các kênh Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)
Kênh Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) ngày càng trở nên quan trọng trong các chiến lược marketing hiện đại. Các kênh này giúp các đơn vị liên kết phân luồng lưu lượng truy cập trang web của mình để giúp đồng nhất hóa hành trình (flow) của khách hàng qua từng giai đoạn của kênh.
20/07/2021 • Babuki JSC
Đăng ký
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
